Condiciones de uso
Última modificación: 30/08/2021
1. Introducción
El uso de nuestro Portal implica la aceptación y el cumplimiento de todas nuestras Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos que las lea atentamente.
Nuestros servicios son muy diversos, por lo que a veces pueden aplicarse requisitos o condiciones adicionales del producto. Las condiciones adicionales estarán disponibles junto con los Servicios correspondientes y formarán parte del acuerdo que establezcas con TuConserje.es al utilizar nuestros servicios.
2. Definición del servicio TuConserje.es
El Servicio TuConserje.es consiste en la inserción, por parte del anunciante, de anuncios en el Portal. TuConserje.es se reserva el derecho a difundir en portales de terceros, total o parcialmente, los Anuncios del Anunciante, así como en otros sitios web, como redes sociales o blogs, aceptando el Anunciante dicha condición.
Asimismo, la publicación de un anuncio en TuConserje.es permite al usuario la posibilidad de enviar y publicar dicho anuncio de forma gratuita en el resto de portales de TuConserje.es. habilitado para este propósito. Dicho envío y publicación implica que el anuncio, así como las fotografías y los datos facilitados, sean replicados en los portales de destino en función de sus características y requisitos técnicos.
Para insertar anuncios en el Portal, el anunciante debe completar el formulario «Publicar».
Una vez que se haya insertado su anuncio, el anunciante recibirá una notificación confirmando la publicación de su anuncio. A partir de ese momento, los datos facilitados por el anunciante quedarán registrados y serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. El usuario recibe una contraseña por correo electrónico. Con el correo electrónico proporcionado por el anunciante al insertar el anuncio y el código de acceso, el anunciante puede acceder al área «Modificar mis anuncios» para modificar, renovar o eliminar sus anuncios y consultar los mensajes que le han llegado en respuesta al anuncio. en forma de correo electrónico.
El anuncio permanecerá publicado en el Portal durante el plazo elegido por el anunciante si no ha sido eliminado antes de que finalice el plazo por parte del anunciante o por TuConserje.es. Para volver a publicar el anuncio eliminado o cualquier otro, el anunciante debe contratar un nuevo anuncio.
3. Uso del portal y sus servicios
El usuario se compromete a utilizar el Portal, sus contenidos y servicios de acuerdo con:
– La Ley o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
– Estos Términos de uso
– Las reglas de publicación
– Buenos modales
– Orden publico
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos, y otros que se encuentren en el Portal de www.tuconserje.es.
El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales TuConserje.es presta el servicio, así como a realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
El Usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (programas, virus, macros, applets, controles ActiveX, datos, contenidos, dibujos, archivos de sonido e imagen, etc.) que sean contrarios a la ley, al orden público o que provoquen o puedan producir cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de TuConserje.es o de terceros.
El Usuario debe anunciarse en la categoría apropiada y la localidad en la que se encuentra el servicio y comprometerse a:
No incites en actuar ilegalmente.
No difundir difamaciones, calumnias, insultos y / o contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, en defensa del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
No diga falsedades ni induzca a error.
No hacerse pasar por otros usuarios utilizando sus claves de acceso a los diferentes servicios y / o contenidos del Portal.
No utilice correos electrónicos ficticios para publicar anuncios.
No abuse del sistema de «informes» de anuncios para eliminar anuncios sin una causa justa.
No difunda comunicaciones no solicitadas o autorizadas.
No difundir mensajes que atenten contra la dignidad de terceros o que sean groseros o irrespetuosos
No utilizar robots, arañas, “scrapers” o cualquier otro medio automático para acceder al Portal para copiar, retirar, renovar o publicar contenidos sin el consentimiento previo por escrito de TuConserje.es
No utilices ninguna herramienta multiposición que no haya sido expresamente autorizada por TuConserje.es. En caso de incumplimiento de esta regla por parte del usuario, el portal podrá cancelar el servicio sin previo aviso sin reembolsar los servicios contratados y no disfrutados.
No almacene ni recopile de ninguna manera información o datos personales de terceros sin su consentimiento, incluidas las direcciones de correo electrónico.
No eludir, evitar ni “saltarse” las medidas empleadas para prevenir o restringir el acceso al Portal.
Al contactar con un anunciante a través de un anuncio en la página mediante el formulario “Enviar”, el interesado acepta que se envíe un correo electrónico al correo electrónico facilitado como recordatorio de dicho contacto.
4. Propiedad intelectual e industrial
TuConserje.es aloja tanto contenidos propios como contenidos creados por los usuarios.
TuConserje.es se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual y por tratados internacionales en la materia. El contenido mostrado a través del sitio web está protegido como obra colectiva y / o compilación, de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual y los tratados internacionales en la materia.
Salvo autorización de TuConserje.es o salvo que ello esté legalmente permitido, el usuario no podrá copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o explotar de otro modo los contenidos del Portal (salvo contenido propio del usuario). Asimismo, el usuario no podrá realizar operaciones de desmontaje o descompilación, ingeniería inversa, o cualquier otra operación encaminada a la obtención de cualquier código fuente contenido en este Portal.
Al subir fotografías al Portal, el usuario cede gratuitamente a TuConserje.es los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, por lo que TuConserje.es podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento inconsentido por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha cesión de derechos no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. TuConserje.es podrá ejercer los derechos de explotación de las fotografías en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o cederlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que consideren oportunos.
El usuario garantiza que es el pleno titular de los derechos que se ceden a TuConserje.es en virtud de esta cláusula y que el uso y explotación de los mismos por parte de TuConserje.es no implicará ninguna vulneración de los derechos de propiedad intelectual o de imagen, ni, en general, de cualquier otro tipo, que corresponda a cualquier tercero, estando obligado a indemnizar y mantener indemne a TuConserje.es en caso de infracción.
5. Exclusion of guarantees and responsibility
Disponibilidad y continuidad del portal y los servicios
TuConserje.es no garantiza la disponibilidad, acceso y / o continuidad del Portal y sus Servicios. Asimismo, TuConserje.es no será responsable, dentro de los límites establecidos en la ley, de los daños y perjuicios que cause al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y sus Servicios.
Contenidos y Servicios de TuConserje.es
TuConserje.es será responsable única y exclusivamente de los Servicios que presta por sí mismo y de los contenidos directamente originados por TuConserje.es e identificados con sus derechos de autor. Dicha responsabilidad quedará excluida en casos de fuerza mayor o en los casos en los que la configuración del equipo del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por TuConserje.es.
Sin perjuicio de lo dispuesto, la posible responsabilidad de TuConserje.es frente al usuario o frente a terceros se limita a la más alta de las siguientes cantidades: (a) el precio total que el usuario ha pagado a TuConserje.es durante los doce meses previos al acto que originó la responsabilidad, o bien (b) la cantidad de cien (100) euros, con exclusión, en todo caso, de cualquier tipo de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
El Portal no se hace responsable de la posible aparición de anuncios indexados en buscadores ajenos al portal, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos.
Contenidos y servicios de terceros
TuConserje.es no revisa o controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, productos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos y cualquier clase de información de terceros recogidos en el Portal. Asimismo, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios de terceros en el Portal. TuConserje.es tampoco garantiza de ninguna forma que los Usuarios del Portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo conforme con la ley, las normativas aplicables, el orden público ni las presentes Condiciones de Uso.
TuConserje.es no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en los equipos de acceso, documentos o ficheros guardados en ellos.
TuConserje.es no se responsabiliza de los contenidos volcados o los actos cometidos por otros usuarios. Tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros.
Asimismo TuConserje.es no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del uso negligente o malintencionado de las cuentas de correo electrónico utilizadas para insertar un anuncio o responder a un anuncio.
En cualquier caso TuConserje.es no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web por parte del usuario.
La exoneración de responsabilidad señalada en el párrafo anterior será de aplicación en el caso de que TuConserje.es no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.
Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, la posible responsabilidad de TuConserje.es frente al usuario o frente a terceros se limita a la mayor de las siguientes cantidades: (a) el precio total que el usuario haya pagado a TuConserje.es durante los doce meses con anterioridad al acto que dio lugar al pasivo, o (b) la cantidad de cien (100) euros.
6. Contratación de servicios vinculados al anuncio
La contratación del servicio de “renovación automática” vinculado a un anuncio publicado en el Portal sólo producirá efectos DURANTE el período de vigencia del anuncio, no suponiendo, en ningún caso, una prórroga de su vigencia por el final de su publicación, ni por eliminación activa del anuncio.
7. Contratación con terceros a través del portal
El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con los anunciantes o terceros contactados a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, venta de bienes o servicios, se entiende realizada única y exclusivamente. exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y / o tercera persona. El Usuario, por tanto, acepta que TuConserje.es no tiene ningún tipo de responsabilidad por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza causados como consecuencia de sus negociaciones, conversaciones y / o relaciones contractuales o extracontractuales con anunciantes o terceros naturales o jurídicos. personas contactadas a través del Portal.
8.Enlaces de texto y enlaces gráficos
El Portal pone a disposición de sus clientes dispositivos de enlace de texto técnico y / o enlaces gráficos que permiten a los usuarios acceder a páginas web propiedad de otras entidades. Estos enlaces están debidamente marcados como publicidad en el Portal.
El cliente previamente autorizado reconoce y acepta que el uso de los contenidos de las páginas web enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a TuConserje.es, de cualquier responsabilidad respecto a la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud, y / o veracidad de los servicios, información, elementos y / o contenidos a los que el usuario puede acceder en ellos.
TuConserje.es no será responsable ni indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y falta de continuidad de las páginas web enlazadas; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las páginas web enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las páginas web enlazadas.
9. Derecho a limitar o dar por terminado el servicio de TuConserje.es
TuConserje.es se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional a rechazar cualquier anuncio o compromiso de ubicación de un anuncio en una categoría o localidad determinada. TuConserje.es también se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio del Portal sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.
TuConserje.es puede denegar o poner fin a su servicio y adoptar medidas técnicas y legales para mantener a los usuarios alejados del Portal si creemos que están creando problemas o actuando de forma contraria al espíritu o la forma de nuestras normas y condiciones de uso, todo ello con independencia de cualquier pago realizado por el uso del Portal o servicios complementarios. Sin embargo, decidamos o no retirar el acceso al sitio web de un usuario, no aceptamos ninguna responsabilidad por el uso no autorizado o ilegal del sitio web por los usuarios, tal y como se describe en los párrafos anteriores.
10. Indemnización por uso abusivo
TuConserje.es se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento a cobrar una indemnización de un euro o su equivalente en créditos por cada anuncio que se vea obligada a eliminar del portal como consecuencia de contravenir las presentes Condiciones de Uso o Normas de publicación. TuConserje.es también podrá cobrar dicha indemnización, compensando con créditos que haya adquirido el infractor. Tanto el anunciante final como terceras personas o empresas que faciliten con su ayuda el uso abusivo de los servicios, podrán ser requeridos para el pago de esta indemnización.
11. Various
Modificaciones al servicio y condiciones de uso
TuConserje.es se reserva el derecho a realizar cambios en el Portal, pudiendo modificar, suprimir e incluir, de forma unilateral y sin previo aviso, nuevos contenidos así como la forma en que se presentan y ubican.
Asimismo, TuConserje.es se reserva el derecho a realizar cambios en estas Condiciones de Uso en cualquier momento. El usuario estará sujeto a las nuevas Condiciones de Uso que hayan sido publicadas en el momento en que acceda o utilice los servicios del Portal.
Si alguna de estas condiciones es inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición será excluida y no afectará la validez o aplicabilidad de las otras condiciones.
Precios de los Servicios
Los precios de los servicios se establecerán en las páginas del Portal correspondientes a cada servicio y serán válidos mientras permanezcan accesibles para el Usuario.
12. Duración y terminación
La prestación de los servicios y / o contenidos del Portal tiene una duración indefinida.
Sin perjuicio de lo anterior, y además de las causas legalmente establecidas, TuConserje.es se faculta para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la prestación del servicio y del Portal y / o cualquiera de los servicios.
13. Jurisdicción
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que integran estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir durante el uso del Portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), y sus superiores jerárquicos, con renuncia expresa a los demás si lo tenían y eran diferentes a los revisados.
Reglas de publicación
Última modificación: 30/08/2021
Como norma básica, y tal y como se especifica en las Condiciones de Uso de TuConserje.es, los anuncios deberán respetar las leyes y cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, las buenas costumbres y el orden público.
Además, los anunciantes deben respetar las Reglas generales de publicación, así como las Reglas específicas de la categoría en la que se publica un anuncio determinado.
Es importante tener en cuenta que las reglas se actualizan con frecuencia y, por lo tanto, cambian con el tiempo. TuConserje.es se reserva el derecho a decidir cuando un anuncio vaya en contra de las reglas y el espíritu del Portal y, por tanto, cuando sea necesario retirarlo del sitio. Cualquier anuncio o usuario que no esté de acuerdo con los Términos de uso o las Reglas de publicación será eliminado y bloqueado de la página.
Como norma general, se entenderá inaceptable cualquier uso de TuConserje.es que perjudique o moleste a otros usuarios que utilicen el portal.
1. General publication rules
Es necesario completar todos los campos obligatorios del formulario PUBLICAR ANUNCIO.
Deben respetarse las categorías y secciones (demanda frente a oferta).
No está permitido publicar un anuncio idéntico o similar a uno ya publicado.
No está permitido utilizar correos ficticios para publicar un anuncio.
No está permitido escribir el anuncio en mayúsculas.
No está permitido publicar servicios de publicación de anuncios.
No está permitido anunciar algo genérico.
No está permitido utilizar palabras clave no relacionadas al anuncio (“Keyword Spamming”).
No está permitido utilizar sistemas o herramientas para la publicación o renovación masiva y/o automática de anuncios, sin el previo consentimiento escrito por TuConserje.es.
No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.
No está permitido incluir el número de teléfono o el correo electrónico fuera de los campos explícitamente previstos para incluir esta información o URL en el campo nombre del formulario PUBLICAR ANUNCIO.
No está permitido publicar anuncios con contenido erótico, sexual o pornográfico.
En anuncios válidos para toda España, se tiene que indicar la localidad en la que se encuentra el servicio.
Un trueque se tiene que anunciar en la categoría del artículo o servicio del que dispone el anunciante.
No está permitido poner un precio ficticio para mejorar las posiciones en las búsquedas.
No está permitido publicar anuncios que promocionen negocios que de algún modo puedan ser competidores de TuConserje.es.